Ruilen en retourneren

Retourneren

Retourneren van een artikel is mogelijk binnen de wettelijk vastgestelde termijn van 14 dagen. Deze termijn gaat in op het moment dat de bestelling geleverd is. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.

Ga als volgt te werk:

  1. Meld je retourzending. Dit kan door een mail te sturen naar info@argibald.com met het volgende:

-De artikelen die retour komen

-De reden van retour.

-Het ordernummer

2. Open ons retourformulier, vul deze in en voeg deze bij de retourzending.

3. Het bedrag zal binnen enkele dagen na de ontvangst van het artikel terug gestort worden.

Ruilen

Het is niet mogelijk om artikelen te ruilen. Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd voor een terugstorting van het aankoopbedrag. Als je een ander artikel wenst, dien je hiervoor een nieuwe bestelling op onze webshop te doen.

Uitzonderingen

Argibald behoudt zich het recht om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of wanneer het artikel ten gevolge van gebruik is beschadigd.